آیا شما نیز به دنبال فروش موفق هستید؟ از رکود و رقابت خسته شده اید؟ اگر به دنبال راه حل ها و تکنیک هایی برای فروش موفق هستید تا بتوانید به اهداف و رویاهای خود برسید یا مهندسی فروش را تجربه کنید، پیشنهاد می کنم تا پایان مقاله با بیست درصد همراه باشید.

یا پیشرفت تکنولوژی فرآیند آموزش فروش را تغییر داده و افرادی که مهارت های جدیدی کسب کرده اند می توانند عملکرد بهتری در فروش داشته باشند. مهارت هایی که با تکنولوژی و نیازهای مشتری مطابقت دارند. یکی از مشکلات و چالش های جدید این است که دسترسی به اطلاعات نسبت به قبل افزایش یافته است و خریداران برای دریافت اطلاعات مورد نیاز خود به اینترنت مراجعه می کنند و حتی از این طریق خرید می کنند.

شاید برایتان جالب باشد که بدانید فروش چیست؟ تفاوت بین فروش و بازاریابی چیست؟

برای فروش موفق چه باید کرد؟
واقعیت این است که روش های سنتی فروش دیگر جواب نمی دهد.امروزه اکثر مشتریان به دنبال کسانی هستند که بتوانند به آنها در تصمیم گیری یا ارائه راه حل های سریع برای مشکلاتشان کمک کنند. بنابراین، یک فروشنده حرفه ای می داند که چگونه با پرسیدن سوالات درست از مشتریان و یافتن راه حل خلاقانه برای آنها، نیازهای خود را شناسایی کند.

مهمترین چیز برای فروش موفق زمان بندی است. شما باید یاد بگیرید که کارها را در سریع ترین زمان ممکن انجام دهید و به درخواست های مشتری سریع پاسخ دهید.

آموزش و مهارت های مدرن را جایگزین روش های سنتی کنید. در این زمینه بهتر است ایده های خود را نیز بفروشید. شرکت در جلسات آموزشی جدید و کسب مهارت ها می تواند فرصت های طلایی و جدیدی را برای موفقیت شما در فروش ایجاد کند. اما در زیر به چند مهارت مهم و ضروری که برای فروش موفق لازم است اشاره می کنیم.

فروش موفق یا موفقیت در فروش، مهارت های لازم برای فروش موفق چگونه است
اگر می خواهید به عنوان یک فروشنده عالی عمل کنید، بهتر است مهارت های لازم برای فروش موفق را بیاموزید و خود را ارتقا دهید. شاید گفته باشد که 5 مهارت کلیدی برای فروش حرفه ای و موفق لازم است.

1- با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید
فناوری هرگز نمی تواند جایگزین تعاملات و روابط انسانی شود. به یاد داشته باشید که روابط انسانی چیزی بیش از راه حل های متفاوت برای درک نیازهای مشتری است. اگر بتوانید به مشتریان خود نزدیک شوید آکادمی اینفوگرام و با آنها ارتباط برقرار کنید، به راحتی می توانید نیازها و خواسته های آنها را کشف کنید. شما باید بتوانید سوالات درست بپرسید و سپس شنونده خوبی باشید. پیشنهاد می کنم با سوالاتی شروع کنید که مشتری را هیجان زده می کند، به عنوان مثال در مورد سرگرمی مورد علاقه او. به یاد داشته باشید که تماس چشمی می تواند برای نتایج بهتر و ارتباط موثرتر بسیار مفید باشد.

در مقاله یادگیری زبان بدن مشتری برای فروش، این سوال به طور کامل توضیح داده شده است که باعث بهبود تعامل شما با مشتریان می شود.

2- مشتریان را به چالش بکشید
به عنوان یک بازاریاب حرفه ای، باید بتوانید نقاط قوت و ضعف مشتریان بالقوه را بشناسید و آنها را به چالش بکشید. شما باید برای کشف نیازهای مشتریان به گونه ای عمل کنید که مشتری احساس سوال نکند و احساس ناراحتی نکند. به همین دلیل ابتدا باید به مشتری نزدیک شوید و سعی کنید سوالات خود را به گونه ای بیان کنید که اولاً سنجیده باشد و ثانیاً مشتری احساس راحتی و خوبی کند و او را به چالش بکشد.

برای مهارت بیشتر در این زمینه Ø¨ÛŒØ´ØªØ± از یک به شما پیشنهاد Ù…ÛŒ کنم به مصاحبه ها Ùˆ صحبت های مختلف گوش دهید Ùˆ سوالات بهتر Ùˆ حساب شده تری را بررسی کنید Ú©Ù‡ حس خوبی ایجاد Ù…ÛŒ کند. با این تمرین Ù…ÛŒ توانید در صورت نیاز، سوالات آگاهانه Ùˆ هوشمندانه تری بپرسید Ùˆ مشتریانی داشته باشید Ùˆ احساس نزدیک تری با آنها ایجاد کنید.

3- تمرین گفتار
شاید Ú©Ù…ÛŒ عجیب به نظر برسد، اما تاثیر سخنرانی بر مشتریان بسیار زیاد است. برای مهارت در این زمینه باید آموزش فن بیان داشته باشید. همچنین Ù…ÛŒ توانید چندین بار ویدیوهای کمدی یا استندآپ کمدی را تماشا کنید. چرا چند بار؟ شاید بار اول فقط باعث خنده شما شود، اما در بازدیدهای بعدی Ù…ÛŒ توانید جزئیات بیشتر، حرکات فرد Ùˆ کارهایی Ú©Ù‡ انجام Ù…ÛŒ دهد Ùˆ …

علاوه بر این پیشنهاد می کنم مقاله آموزش تکنیک های صحبت کردن: چگونه به شیوه ای صحبت کنیم که دیگران را به گوش دادن علاقه مند کند را مطالعه کنید. تمرین دیگری که می تواند به شما در تقویت خود در این زمینه کمک کند، پیوستن به گروه های دوستی و سخنرانی در جمع است. خوب.

4- ایجاد رقابت سالم
رقابت سالم باعث می شود که اهدافی را ایجاد کنید و اهداف نیز به شما انگیزه می دهد، در این صورت به راحتی می توانید چالش ها و مشکلات را با قدرت حل کنید. همچنین می توانید در کنار رقابت، آموزش فروش محمد جانبلاغی روابط سالمی را نیز تجربه کنید. روحیه خود را حفظ کنید.

بهتر است هدف گذاری کنید و اهداف هفتگی و ماهانه داشته باشید تا بتوانید بعد از هر هفته یا هر ماه اهداف خود را پیگیری کنید. ببینید چقدر به اهداف خود رسیده اید! چند تا از آنها ساخته اید!

5- یافتن راه های خلاقانه
کارشناسان Ùˆ روانشناسان معتقدند Ú©Ù‡ فروشندگان 

می تواند نقش مهمی در موفقیت فروش شما داشته باشد و شما را به بالاترین سطح برساند که عبارتند از:

1- توجه به شخصیت مشتری
زمانی که نیازهای مشتری را شناختید، مهم ترین نکته توجه به شخصیت مشتری است. اگر پیشنهادات خود را با توجه به شخصیت مشتریان خود طراحی کنید، احتمال موفقیت در فروش خود را افزایش خواهید داد. چگونه کژوال یا رسمی باشیم؟ آیا انگیزه مشتری را درک کردید؟ این بستگی به درک شما از شخصیت های مشتری دارد.

2- جذاب صحبت کنید!
سعی کنید صحبت ها و کلمات غیر ضروری را از جریان کاری خود حذف کنید و به زبان مشتری صحبت کنید. اگر در این زمینه مهارت پیدا کنید، قطعا مشتریان زیادی را جذب خواهید کرد.

3- اصطلاحات حرفه ای را کنار بگذارید
اگر دائماً از کلمات و اصطلاحات حرفه ای برای مشتریان خود استفاده می کنید، به احتمال زیاد آنها را گیج می کنید. اغلب اوقات مردم نسبت به آن احساس خوبی ندارند و شما را ترک می کنند.

4- برنامه داشته باشید
در عصر امروز مشتریان دوست دارند سریع و با اطمینان خرید کنند و زمان کافی برای خواندن مطالب شما ندارند، بنابراین داشتن برنامه و توضیحات دقیق برای مشتریان می تواند روند خرید را تسریع کند کاربوم و به مشتریان در تصمیم گیری بهتر کمک کند.

5- بیشتر به ارزش تکیه کنید
اگر در گفتگوی اولیه به خود و موفقیت های گذشته اشاره کنید، ممکن است جایی برای ارزش آفرینی باقی نگذارید. به جای صحبت در مورد موفقیت ها و دستاوردهای خود، سعی کنید ارزش خدمات یا محصول خود را در نگاه اول بیان کنید. به عبارت ساده تر، خدمات یا محصول شما چه مشکل یا مشکلی را می تواند حل کند؟ چگونه به مشتری کمک می کند؟

6- حرف های کلی نزنید
اگر بتوانید پیشنهادات خود را با دقت و جزئیات بیشتر به مشتریان ارائه دهید، فروش موفق تری خواهید داشت. اینکه چگونه پیشنهاد شما می تواند به مشتریان کمک کند یا چگونه می تواند تجارت آنها را بهبود بخشد، لیموناد نقش مهمی در موفقیت فروش دارد. عدم استفاده از جملات اغراق آمیز یا مبهم، استفاده از نمونه هایی از خریدهای موفق دیگران و .... می تواند شما را به زبان مشتری نزدیک تر کند.

7- بررسی بازخورد
با هر پیشنهادی که به مشتری می دهید، می توانید بازخورد را بررسی کنید. ببینید چه ارتباطی بین حرف شما و مشتریان برقرار شده و آیا مثمر ثمر بوده اید یا خیر؟ آیا توانستید ارتباط واضحی بین پیشنهاد خود و نیازهای مشتری پیدا کنید یا خیر؟ این به شما کمک می کند روند فروش خود را بهبود بخشید.

8- بررسی و ارائه پیشنهاد
شما باید پیشنهادات خود را بررسی کنید. سعی کنید در پیشنهادات خود به طور کامل بیان کنید که مشکلات مشتری را درک می کنید و می توانید به آنها در رسیدن به راه حل کمک کنید. اگر می توانید برخی از ویژگی های محصول یا خدمات را مدیریت کنید، می توانید بیشتر روی آنها تمرکز کنید.

9- طراحی گرافیکی
اگر برای کارهای خود برنامه ای تهیه کنید، می توانید روی سه عامل مهم موفقیت موثرتر کار کنید.

شفاف کار کنند
واقع بین بودن
ثبات پا
همچنین، می توانید ارزیابی بهتری از کار خود داشته باشید.

10- ردیابی
وقتی پروپوزال خود را تکمیل می کنید و به مشتریان تحویل می دهید، کارتان تمام نشده است! شما باید بتوانید به سوالات مشتریان پاسخ دهید و مطمئن شوید که مشکلی وجود ندارد، در غیر این صورت شانس شما برای فروش کاهش می یابد.

11- از چاپلوسی بپرهیزید
اکثر فروشندگان برای افزایش علاقه مشتریان از آنها تمجید می کنند. البته تا زمانی که زیاده روی نشود و به تملق تبدیل نشود خوب است زیرا به مشتریان کمک می کند از فضای رسمی فاصله بگیرند. اگر مشتری را با دلیل تعریف کنید، بهتر و واقعی تر به نظر می رسد.

12- تنوع را کاهش دهید
این تصور نادرست وجود دارد که تنوع گسترده کالاها و خدمات منجر به موفقیت روزافزون فروش می شود. اما واقعیت این است که برای هر نوع محصولی وجود ۲ یا ۳ برند کافی است و بیش از آن مشتری را سردرگم می کند و حق انتخاب را از آن می گیرد. شاید بگید با تنوع بیشتر بازدیدکنندگان با سلیقه و افکار مختلف هم بیشتر میشن؟ بله منکر این موضوع نیستم اما باید به این نکته توجه کنید که تنوع در اکثر مواقع قدرت تصمیم گیری مشتری را کاهش می دهد و ممکن است فروشنده به هدف نهایی خود نرسد.

13- روش قیمت گذاری
Ø´Ú©ÛŒ نیست Ú©Ù‡ قیمت برای خرید بسیار مهم است. هر فروشنده باید با توجه به شرایط بازار Ùˆ رقابت محدوده قیمتی خود را تعیین کند تا در فرآیند فروش آسیبی نبیند. اما در تعیین قیمت باید به این نکته توجه ویژه داشته باشید Ú©Ù‡ ابتدا اعتماد مشتری را در مورد کیفیت کالا Ùˆ خدمات خود جلب کرده Ùˆ سپس روی قیمت محصول یا خدمات کار کنید. زیرا افکار عمومی در جامعه این است Ú©Ù‡ «Ø¨ÛŒ دلیل چیزی به نام ارزانی وجود ندارد».

قیمت گذاری برای فروش موفق 14- نمونه رایگان
یک تست یا نمونه رایگان می تواند در متقاعد کردن برخی از مشتریان و سرعت بخشیدن به فرآیند فروش موفق موثر باشد. با این کار مشتری را قادر می سازید تا با آرامش بیشتری خرید کند.

15- ارائه خدمات یا تخفیفات ویژه
اگر Ù…ÛŒ توانید در فروش خود خدماتی ارائه دهید Ú©Ù‡ مشتریان را تشویق به خرید کند، op Ø§ØªØ®Ø§Ø° این استراتژی ها Ùˆ روش ها به شما Ú©Ù…Ú© Ù…ÛŒ کند تا اصول فروش موفقی را برای کسب Ùˆ کار خود ایجاد کنید. امیدوارم این مقاله توانسته باشد به شما در موفقیت فروش Ú©Ù…Ú© کند. در نهایت اگر فکر Ù…ÛŒ کنید روش های موثر دیگری وجود دارد Ú©Ù‡ در مقاله به آنها اشاره نشده است یا نظری دارید خوشحال Ù…ÛŒ شوم آنها را با ما در میان بگذارید.

آموزش فروش محمد جانبلاغی دوره رایگان مهارت فروش (آموزش حرفه ای فروش در 21 درس)
آموزش فروش

کامل ترین دوره آموزشی رایگان فروش (+ دانلود رایگان کتاب آموزش اصول و مهارت های فروش) را دریافت کنید و یکی از مجرب ترین فروشندگان باشید.

دانلود رایگان کتاب آموزش فروش
آموزش رسمی و آکادمیک فقط می تواند هزینه های زندگی را تامین کند. اگر می خواهید موفق باشید و درآمد زیادی کسب کنید، باید روی تحصیلات خود سرمایه گذاری کنید. جیم ران

 

تعداد افراد شاغل در رشته مرتبط با رشته تحصیلی آنها معمولا زیاد نیست. این رقم در ایران بسیار کمتر است. همچنین، حتی اگر سابقه تحصیلی در زمینه فروش و تجارت داشته باشید. باید بدانید مطالبی که در مدارس و دانشگاه های ایران تدریس می شود حداقل 30 سال از علم روز دنیا عقب است. (به خاطر داشته باشید که اینترنت بیست سال است که وارد زندگی ما شده و شبکه های مجازی حتی ده سال است که وجود ندارند)

 

همه اینها را گفتیم تا بدانید Ú©Ù‡ اگر محدود به آموخته‌های خود باشید Ùˆ به آموزش فروش در سایت محمد جانبلاغی نروید، در تجارت فروش به جایی نخواهید رسید Ùˆ در بهترین حالت درآمد Ùˆ هزینه‌های شما به هم خواهد خورد. .

 

آموزش فروش چیست و چقدر اهمیت دارد؟
تعریف آموزش فروش: به فرآیند بهبود مهارت ها، دانش و رفتار فروشندگان برای به حداکثر رساندن فروش، آموزش فروش جانبلاغی می گویند. همانطور که می بینید، این تعریف بیشتر بر آموزش مهارت های فروش تمرکز دارد.

اگر فکر Ù…ÛŒ کنید Ú©Ù‡ آموزش فروش بی اهمیت است Ùˆ هرکسی Ù…ÛŒ تواند – بدون هیچ آموزشی – شروع به فروش کند، جالب است بدانید Ú©Ù‡ ارزش بازار جهانی آموزش فروش سایت جانبلاغی حدود 4.6 میلیارد دلار است.

 

چرا باید برای یادگیری مهارت های فروش سرمایه گذاری کنید؟
ابتدا به تصویر زیر نگاه کنید:

 

اهمیت آموزش فروش

 

همانطور که احتمالا متوجه شده اید، بهترین فروشندگان جهان روی آموزش مهارت های فروش سرمایه گذاری می کنند تا هم به سهمیه های فروش بالاتر برسند و هم نرخ بازگشت سرمایه بالاتری داشته باشند. همچنین، هنگامی که تکنیک ها و مهارت های فروش خود را تقویت می کنید، مزیت رقابتی قدرتمندی خواهید داشت که سایر رقبا فاقد آن هستند.

در دنیای امروز که شرکت های بزرگ و فروشگاه های زنجیره ای بازار را در اختیار گرفته اند، یکی از حرفه هایی که با آموزش اندک می توان وارد آن شد و فرصت های شغلی زیادی دارد، فروش است. مهارت های مورد نیاز برای کار در فروش را می توان به روش های مختلف آموخت. برخی از افراد به طور طبیعی دارای مهارت های گفتگو و مذاکره در فروش موثر هستند و از آنها در فروش استفاده می کنند، برخی دیگر آنها را از طریق تجربه و در محیط کار می آموزند و برخی دیگر باید آنها را به صورت علمی مطالعه کنند تا آنها را یاد بگیرند. با این حال، مهم این است که یک فروشنده موفق باشید.

 

نگاهی نو به آموزش فروش با دوره آموزش فروش
بیشتر دوره های آموزشی مهارت های فروش یک برنامه آموزشی دو تا سه روزه است. از فروشندگانی Ú©Ù‡ در این دوره‌ها شرکت Ù…ÛŒ‌کنند، انتظار Ù…ÛŒ‌رود Ú©Ù‡ آخرین مهارت‌های فروش را در سریع‌ترین زمان ممکن بیاموزند Ùˆ به سرعت آن‌ها را در جریان کاری خود پیاده‌سازی کنند. موارد دیگر - مانند شناخت موقعیت Ùˆ به کارگیری مهارت های فروش مناسب - به خود فروشنده واگذار Ù…ÛŒ شود Ùˆ هیچ فردی در کنار او نخواهد بود Ú©Ù‡ بر عملکرد او نظارت کند Ùˆ نکات کاربردی لازم را به او آموزش دهد.

اما تحقیقات ثابت می کند که 77 درصد از آموخته ها تنها در 6 روز به طور کامل فراموش می شوند. مگر اینکه روی آنها کار شود و عملی شود. به همین دلیل است که دوره های آموزشی فروش بی اثر بوده و در درازمدت با شکست مواجه می شوند.

 

بهترین دوره آموزشی فروش رایگان
تیم مشاوره فروش دیدار همیشه می گوید که پس از نتایج منفی دوره های آموزشی مهارت های فروش به خودآموزی، یادگیری کل نگر و گیمیفیکیشن روی آوردند. این دوره ها بر مهارت های فروش شخصی تمرکز دارند. با آموزش نکات اساسی شروع می شود و به نحوه به کارگیری آن نکات به صورت عملی ختم می شود.

بسیاری از دوره های آموزشی فروش به این شکل طراحی شده اند. پیدا کردن یک دوره آموزشی فروش حرفه ای و کامل در بین سایت های مختلف کار آسانی نیست. به همین منظور یکی از محبوب ترین دوره های آموزشی فروش حرفه ای در دنیا را برای شما ترجمه کرده ایم. دوره آموزشی فروش کریس کرافت بر تغییر نگرش ها و رفتارها، آموزش اصول فروش و به کارگیری آنها تمرکز دارد.

 

کتاب آموزش فروش محمد جانبلاغی را برای شما آماده کرده ایم. این کتاب درسی شامل 21 مقاله برای آشنایی شما با اصول فروش حضوری و یادگیری جدیدترین مهارت های فروش حرفه ای می باشد. فقط روی عنوان هر مقاله کلیک کنید تا به صفحه مربوطه بروید. در ادامه این مقاله بیشتر در مورد آموزش های اولیه فروش صحبت خواهیم کرد.